APIエラーの解決方法
InstagramアカウントをLinktoDMに連携する際、『APIを利用する資格がありません』といったエラーが出る場合がありますが、ご安心ください。以下のステップで解決できます。
API連携の条件チェックリスト
- 必ず ビジネスアカウント
を使用してください。設定 → アカウントの種類 → プロアカウントに切り替え → 「ビジネス」を選択（クリエイターではありません）。. - Instagramが Facebookページとリンクされていること。
設定 → リンク済みアカウント からFacebookページを接続してください。 - そのFacebookページがMetaビジネス設定に追加されていること。
こちらを訪問： Metaビジネス設定 → アカウント → 「ページ」と「Instagramアカウント」の両方に、対象のアカウントを追加します。. - アプリのMessaging API権限が有効であること。
LinktoDMがMeta社から 承認された正規ツールであることを確認してください。. - Instagram設定で「メッセージへのアクセス」を許可してください。
設定 → プライバシー → メッセージ → 「メッセージへのアクセスを許可」をONにします。.
解決のステップ
- アカウントを 「ビジネス」タイプに切り替える（クリエイターは不可）。.
- 管理している Facebookページと連携させる。
- Metaビジネス設定で ページとInstagramの両方を登録する。.
- 適切な メッセージ権限が付与されているか.
- Instagramのプライバシー設定から 手動でアクセスを許可する。.
- 反映まで30分〜数時間かかる場合があります。時間をおいて再度お試しください。
- もう一度LinktoDMとの連携を試みる。
まだ解決しませんか？
権限を再確認し、同じビジネス管理者に両方のアカウントがあるか見てください。解決しない場合はサポートまでご連絡ください。