खाता पहले से किसी अन्य उपयोगकर्ता से जुड़ा है
जब आप कोई ऐसा Instagram अकाउंट जोड़ने की कोशिश करते हैं जो पहले से किसी दूसरे LinktoDM अकाउंट से जुड़ा हुआ है, तो आपको "Instagram account already linked to a different user" त्रुटि दिखाई देती है। एक Instagram प्रोफेशनल अकाउंट एक समय में केवल एक ही LinktoDM अकाउंट से जुड़ सकता है, इसलिए इसे आपके अकाउंट में जोड़ने से पहले दूसरे अकाउंट से हटाना ज़रूरी है।
ऐसा क्यों होता है
हर Instagram अकाउंट केवल एक LinktoDM अकाउंट से जुड़ सकता है। यदि वह अकाउंट पहले किसी दूसरे LinktoDM लॉगिन — आपके पुराने अकाउंट या किसी टीम सदस्य के अकाउंट — में जोड़ा गया था, तो Instagram उस लिंक को तब तक बनाए रखता है जब तक वहाँ से अकाउंट हटा नहीं दिया जाता।
इसे कैसे ठीक करें
- अभी आप जिस LinktoDM अकाउंट का उपयोग कर रहे हैं, उससे लॉग आउट करें।
- उस LinktoDM अकाउंट में लॉग इन करें जिससे Instagram अकाउंट पहले से जुड़ा हुआ है।
- उस अकाउंट को हटा दें ताकि Instagram लिंक मुक्त हो जाए। अपना अकाउंट कैसे हटाएँ
- अपने मूल LinktoDM अकाउंट में फिर से लॉग इन करें।
- Instagram अकाउंट को फिर से जोड़ें — अब यह सफलतापूर्वक कनेक्ट हो जाएगा।
ध्यान दें
अकाउंट हटाना अपरिवर्तनीय है और इसके सभी ऑटोमेशन व डेटा को हटा देता है। केवल वही अकाउंट हटाएँ जिसकी अब आपको ज़रूरत नहीं है।
अभी भी मदद चाहिए?
यदि इन चरणों के बाद भी त्रुटि बनी रहती है, तो hello@linktodm.com पर हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें और हम लिंक मुक्त करने में आपकी मदद करेंगे।