गोपनीयता नीति (Privacy Policy)-LinktoDM

How SPECTRALHELIX TECHNOLABS LLP handles your personal data under the Digital Personal Data Protection Act, 2023. We may update this Privacy Policy from time to time — please review it periodically.

व्यक्तिगत जानकारी शेयर नहीं करता है। यही संक्षेप में हमारी गोपनीयता नीति है।

जानकारी जो हम इकट्ठा करते हैं

आपका यूजरनेम, पासवर्ड और ईमेल पता जब आप रजिस्टर करते हैं।
प्रोफाइल जानकारी (नाम, फोटो, फोन नंबर) जो आप प्रदान करते हैं।
यूजर कंटेंट (फोटो, कमेंट्स) जो आप पोस्ट करते हैं।
आपके और LinktoDM के बीच संचार, जैसे सर्विस से जुड़े ईमेल।

एनालिटिक्स जानकारी

हम ट्रैफिक मापने के लिए थर्ड-पार्टी टूल्स का उपयोग करते हैं जो आपकी पहचान उजागर किए बिना डेटा इकट्ठा करते हैं।

कुकीज़ (Cookies)

आपकी गोपनीयता के लिए हम जानबूझकर कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं।
इसमें वो कुकीज़ हो सकती हैं जो LinktoDM के काम करने के लिए जरूरी हैं।

लॉग फाइल जानकारी

हम जानबूझकर किसी लॉग का उपयोग नहीं करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

साइन इन के बाद आपकी जानकारी तक पहुँच आसान बनाना
जानकारी याद रखना ताकि आपको दोबारा टाइप न करना पड़े
सर्विस की प्रभावशीलता में सुधार और निगरानी करना
नए फीचर्स और प्रोडक्ट्स विकसित करना
विजिटर्स और ट्रैफिक पैटर्न की निगरानी करना
तकनीकी समस्याओं को ठीक करना
ऐप को ऑटोमैटिकली अपडेट करना
LinktoDM या अन्य यूजर सेवा पर प्रतियोगिताएं, विशेष ऑफर या अन्य गतिविधियां ("इवेंट्स") चला सकते हैं। यदि आप किसी इवेंट में भाग नहीं लेना चाहते हैं, तो उस इवेंट से जुड़े विशेष मेटाडेटा (जैसे हैशटैग या जियोटैग) का उपयोग न करें।

आपकी जानकारी साझा करना

हम आपकी जानकारी किसी तीसरे पक्ष को बेचेंगे या किराए पर नहीं देंगे।
सार्वजनिक रूप से शेयर की गई जानकारी दूसरों द्वारा दोबारा शेयर की जा सकती है।
यदि आप सेवा में पोस्ट की गई जानकारी को हटाते हैं, तो उसकी प्रतियां सेवा के कैश्ड (cached) और आर्काइव किए गए पेजों में देखी जा सकती हैं।
कानूनी अनुरोध या धोखाधड़ी रोकने के लिए हम जानकारी शेयर कर सकते हैं।

डेटा सुरक्षा

हम व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण, हानि, या विनाश से बचाने के लिए DPDP Act की Section 8(5) के तहत आवश्यक उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। इनमें शामिल हैं:

सेवा के सभी एंडपॉइंट्स पर Transport Layer Security (TLS / HTTPS) का उपयोग करके पारगमन में व्यक्तिगत डेटा का एन्क्रिप्शन।
अकाउंट क्रेडेंशियल्स को एकतरफ़ा क्रिप्टोग्राफ़िक सुरक्षा का उपयोग करके संग्रहीत किया जाता है ताकि हमारे कर्मचारियों द्वारा अंतर्निहित पासवर्ड को सादे रूप में पुनः प्राप्त न किया जा सके।
भूमिका-आधारित एक्सेस नियंत्रण जो कर्मचारियों की व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच को न्यूनतम-विशेषाधिकार, आवश्यकता-के-आधार पर सीमित करते हैं।
सेवा के प्रशासनिक इंटरफेस पर प्रमाणीकरण सुरक्षा उपाय।
उभरते खतरों और मानकों के आलोक में हमारी सुरक्षा प्रथाओं की आवधिक समीक्षा।

इंटरनेट पर प्रसारण या इलेक्ट्रॉनिक संग्रहण का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है। हालाँकि हम व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए वाणिज्यिक रूप से उचित साधनों का उपयोग करते हैं, फिर भी हम सभी खतरों के विरुद्ध पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

डेटा प्रतिधारण और विलोपन

हम व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक सेवा प्रदान करने, जिन उद्देश्यों के लिए इसे एकत्र किया गया था उन्हें पूरा करने, या लागू कानून का अनुपालन करने के लिए आवश्यक हो।
आप support@linktodm.com पर ईमेल करके या अपनी अकाउंट सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय अपने अकाउंट और संबंधित व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। एक वैध हटाने के अनुरोध की प्राप्ति पर, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारी सक्रिय प्रणालियों से हटा देते हैं।
हम व्यक्तिगत डेटा के ऑफ़लाइन बैकअप नहीं रखते हैं। परिणामस्वरूप, हटाना अंतिम है और इसे पलटा नहीं जा सकता।
जहाँ हमें लागू कानून द्वारा (उदाहरण के लिए, कराधान, लेखांकन, या कानूनी प्रक्रिया का अनुपालन) आपके हटाने के अनुरोध से परे कुछ रिकॉर्ड बनाए रखने की आवश्यकता होती है, वहाँ हम केवल उस उद्देश्य के लिए आवश्यक न्यूनतम डेटा बनाए रखेंगे और इसका उपयोग किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं करेंगे।

डेटा प्रिंसिपल के रूप में आपके अधिकार

DPDP Act के तहत, आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके निम्नलिखित अधिकार हैं:

जानकारी का अधिकार — इस बात की पुष्टि प्राप्त करने का कि क्या हम आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण कर रहे हैं, और प्रसंस्कृत किए जा रहे व्यक्तिगत डेटा तथा की जा रही प्रसंस्करण गतिविधियों का सारांश प्राप्त करने का।
सुधार और मिटाने का अधिकार — गलत या भ्रामक व्यक्तिगत डेटा के सुधार, अधूरे व्यक्तिगत डेटा को पूर्ण करने, व्यक्तिगत डेटा को अद्यतन करने, और ऐसे व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अनुरोध करने का जो उस उद्देश्य के लिए अब आवश्यक नहीं है जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था।
शिकायत निवारण का अधिकार — आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में हमारे किसी कार्य या चूक के बारे में शिकायतें दर्ज करने का आसानी से उपलब्ध साधन; नीचे शिकायत अधिकारी अनुभाग देखें।
नामांकन का अधिकार — DPDP Act के तहत निर्धारित तरीके से, आपकी मृत्यु या अक्षमता की स्थिति में इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए किसी अन्य व्यक्ति को नामित करने का।
सहमति वापस लेने का अधिकार — जहाँ प्रसंस्करण आपकी सहमति पर आधारित है, वहाँ किसी भी समय ऐसी सहमति वापस लेने का। सहमति वापस लेने से वापसी से पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होती।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, नीचे दिए गए विवरणों का उपयोग करके हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क करें। किसी अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

शिकायत अधिकारी

DPDP Act की Section 8(9) के अनुसार, SPECTRALHELIX TECHNOLABS LLP ने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित चिंताओं का समाधान करने के लिए निम्नलिखित शिकायत अधिकारी की नियुक्ति की है:

नाम: Suraj Kiran

पदनाम: Grievance Officer

ईमेल: support@linktodm.com

पता: SPECTRALHELIX TECHNOLABS LLP, Building 3/58/A, Vattukulangara House, Ponnore, Parappur, Thrissur — 680552, Kerala, India

हम प्राप्ति के सात (7) कार्य दिवसों के भीतर शिकायतों को स्वीकार करने और उन्हें तीस (30) दिनों के भीतर, या लागू कानून के तहत निर्धारित किसी छोटी अवधि के भीतर हल करने का प्रयास करेंगे। यदि आप हमारी प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप DPDP Act के अनुसार Data Protection Board of India से संपर्क कर सकते हैं।

व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन अधिसूचना

आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित करने वाले किसी व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन की स्थिति में, हम DPDP Act की Section 8(6) और उसके तहत बनाए गए नियमों के अनुसार, निर्धारित प्रारूप, तरीके और समय-सीमा के भीतर Data Protection Board of India को और, जहाँ आवश्यक हो, प्रभावित डेटा प्रिंसिपलों को सूचित करेंगे।

सीमा-पार डेटा स्थानांतरण

हम भारत के बाहर के उन क्षेत्राधिकारों में व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण और संग्रहण कर सकते हैं जहाँ हमारे सेवा प्रदाता (क्लाउड होस्टिंग और एनालिटिक्स प्रदाताओं सहित) संचालित होते हैं। हम व्यक्तिगत डेटा को किसी ऐसे देश या क्षेत्र में स्थानांतरित नहीं करेंगे जिसे भारत सरकार DPDP Act के तहत ऐसे देश के रूप में अधिसूचित करती है जिसमें स्थानांतरण प्रतिबंधित हैं। जहाँ व्यक्तिगत डेटा भारत के बाहर स्थानांतरित किया जाता है, वहाँ हम उपयुक्त संविदात्मक और तकनीकी सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

शासी कानून और क्षेत्राधिकार

यह गोपनीयता नीति और इससे उत्पन्न होने वाले या इससे संबंधित कोई भी मामले भारत के कानूनों द्वारा शासित और उनके अनुसार व्याख्यायित किए जाएँगे। हमारी सेवा की शर्तों के विवाद समाधान प्रावधानों के अधीन, इस गोपनीयता नीति से उत्पन्न होने वाले या इससे संबंधित किसी भी मामले के संबंध में Thrissur, Kerala, India के न्यायालयों का विशेष क्षेत्राधिकार होगा।

गोपनीयता नीति में बदलाव

SPECTRALHELIX TECHNOLABS LLP समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकता है।

अंतिम अपडेट: 3 मई 2026